售后服务

　　泊头市新天环保设备有限公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品的售后服务上有严格的措施。产品到哪里，服务队伍到哪里。以满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且本公司还在全各地建立了强大的销售网络和办事处，这不仅仅包括向您提供设计方案、产品及价格，更需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前，我们的工作不会出现任何停歇。

　　公司售前服务承诺:

　　1. 提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。

　　2. 公司严格按着合同约定安排生产、发运，保证按着合同约定时间供货。

　　公司售后服务承诺:

　　1、对售出产品实行三包，在三包期内，如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题，工厂积协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降低。

　　2、重大设备的安装、调试，现场技术服务由副总工程师为的技术人员亲自带队上门服务，以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。

　　3、公司产品到达贵处后，技术人员将负责协助指导安装，调试等工作。

　　4、积配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作，可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。